Formation en ligne pour le développement équestre et personnel des cavalières
Conditions Générales
Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les services fournis par De Femme à Cheval sur https://defemmeacheval.com
De Femme à Cheval est un nom commercial utilisé par Laure Souquet.
Nous nous référons collectivement aux Sites et aux Produits dans les présentes Conditions en tant que « Services ». En utilisant l’un des Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié et de vous conformer aux présentes Conditions.
Prestations et Dispositions Générales
De Femme à Cheval vous accorde une licence non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser les Services, y compris les Produits (sous réserve de paiement, le cas échéant), pour votre usage personnel uniquement, conformément aux présentes Conditions. Nous nous réservons tous les droits que nous n’accordons pas expressément dans les présentes Conditions. De Femme à Cheval se réserve le droit de modifier ou d’interrompre, temporairement ou définitivement, les Services (ou toute partie de ceux-ci) avec ou sans préavis. Vous acceptez que De Femme à Cheval ne sera pas responsable envers vous ou envers un tiers pour toute modification, suspension ou interruption des Services. Nous n’avons aucune obligation de conserver votre compte ou le contenu soumis pendant une période de temps au-delà de ce qui peut être requis par la loi applicable.
Étant donné que notre matériel didactique est uniquement mis à votre disposition sous forme numérique (sous forme de flux), à proprement parler, le matériel didactique ne peut pas être considéré comme ayant été « acheté ». Lorsque des termes tels que « acheter » ou « commander » sont utilisés dans les conditions générales, cela signifie uniquement qu’il vous sera accordé un certain droit d’utilisation pour consulter le matériel didactique. Vous ne pouvez pas – et ne pouvez pas – transférer les droits et obligations découlant du Contrat à des tiers sans l’accord écrit préalable de De Femme à Cheval.
En raison d’un cas de force majeure, d’une maladie de la formatrice, (Laure Souquet) ou d’un changement d’activité commerciale de De Femme à Cheval, l’ajout de nouveaux services ou de matériel vidéo peut être interrompu temporairement ou définitivement. En cas d’arrêt définitif, tous les membres seront avertis par e-mail. Les adhésions et les paiements correspondants continueront tant que vous, en tant que membre, n’annulerez pas l’abonnement, le matériel existant sera toujours accessible.
Si le tribunal établit qu’une disposition des conditions générales est nulle ou annulable en tout ou en partie, cela n’affectera pas la validité des autres dispositions des conditions générales. La disposition nulle ou annulée sera remplacée par une disposition de même portée qui n’est ni nulle ni annulable.
Compte
Après avoir acheté un abonnement ou une formation, un compte sera automatiquement créé pour vous. De Femme à Cheval vous enverra des informations de connexion personnelles pour le compte.
Après la suppression d’un compte, les évaluations, avis et autres éléments qui ont été ajoutés au service et au site Web via le compte resteront disponibles. Ils ne seront pas supprimés. Cependant, De Femme à Cheval supprimera les données personnelles identifiables sur demande ou si la loi l’exige.
De Femme à Cheval peut supprimer des comptes qui n’ont pas été connectés depuis plus de 12 mois. Avant de procéder, De Femme à Cheval enverra une notification à l’adresse e-mail associée au compte.
Un Compte est strictement personnel. Par conséquent, un Compte ne peut être partagé avec d’autres personnes. Si vous soupçonnez que quelqu’un a accédé à votre compte, vous devez en informer De Femme à Cheval sans délai.
De Femme à Cheval a le droit de bloquer un compte, si De Femme à Cheval a découvert une violation des présentes conditions générales.
Si vous ne souhaitez plus utiliser votre Compte, vous pouvez décider de le clôturer. Vous pouvez fermer votre compte dans « Mon compte » ou envoyer un e-mail à cet effet à De Femme à Cheval (defemmeacheval@gmail.com). Il est important d’indiquer quel compte spécifique vous souhaitez fermer en fournissant votre nom complet et votre adresse e-mail.
La fermeture et la suppression d’un Compte est un processus irréversible. Vous assumez personnellement le risque de perte de toute donnée suite à la fermeture de votre compte.
Après la fermeture d’un compte, il n’est plus possible de voir le matériel didactique acheté.
Paiement
Vous pouvez acheter des licences pour certains Produits par le biais d’une adhésion, comme spécifié sur les Sites. Lorsque vous effectuez un achat, vous nous autorisez à débiter périodiquement la carte de crédit ou de débit ou tout autre service de paiement que vous avez utilisé pour effectuer le premier paiement, en fonction du plan de paiement que vous avez sélectionné (mensuel, trimestriel, semestriel, annuel, etc. .). Lorsque vous acceptez ces conditions, vous nous autorisez à prolonger automatiquement votre abonnement après la première période avec des versements périodiques, en fonction de l’abonnement que vous avez sélectionné.
Tous les prix indiqués par De Femme à Cheval sur le site Web sont en euros et incluent la TVA (le cas échéant) et les autres prélèvements imposés par le gouvernement, sauf indication contraire explicite.
Du matériel didactique/vidéo numérique est offert sur notre site Web. Après être devenu membre, vous pouvez visionner ce matériel didactique/vidéo pendant une certaine période sous forme de « flux » dans l’environnement de votre compte. Le matériel vidéo ne peut pas être téléchargé.
Remboursements et annulation
En raison de la nature des produits et services de De Femme à Cheval (biens numériques non tangibles), il n’est pas possible de « retourner » les produits et services, c’est pourquoi nous n’offrons pas de remboursement ou d’échange après l’achat. Uniquement pour les biens tangibles offerts, il y aura une « Politique de retour » distincte. Si vous rencontrez des problèmes avec les produits et services, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème. Si vous souhaitez annuler votre abonnement, vous devez nous le notifier par email 7 jours avant votre prochain paiement (en raison du délai de traitement) ou vous pouvez annuler votre abonnement immédiatement via « Mon compte » mais avant le début de la prochaine période. Vous perdrez alors l’accès au matériel. Nous avons le droit de retirer le paiement dû de votre compte lorsque vous négligez de respecter ces conditions et nous annulerons votre adhésion avant le prochain paiement.
Règles d'utilisation
Il est interdit d’utiliser le Service et des parties du Service pour des activités qui contreviennent aux lois et réglementations françaises ou autres lois et réglementations applicables. Cela inclut l’utilisation du Service pour ce qui suit :
- diffuser des informations diffamatoires, calomnieuses ou racistes ;
- diffuser des informations qui enfreignent le droit d’auteur ou d’autres droits de propriété intellectuelle de tiers ;
- porter atteinte à la vie privée ou à la vie privée de tiers, par exemple en diffusant leurs données personnelles sans autorisation ni nécessité.
De plus, il est interdit de :
- ie. partager un Compte avec des tiers ;
- ii. télécharger du matériel didactique/vidéo ou tenter de le faire ;
- iii. communiquer ou publier des avis dans une langue autre que la langue utilisée sur le site Web ;
- iv. publier des avis sous un autre nom ;
- v. publier des avis négatifs faux ou infondés.
Si une violation des conditions ci-dessus est découverte, De Femme à Cheval peut prendre toutes les mesures nécessaires à sa discrétion pour mettre fin à la violation et/ou empêcher toute autre violation, sans que De Femme à Cheval ne soit tenue de vous verser une quelconque indemnisation.
Si, à la discrétion de De Femme à Cheval, le fonctionnement de ses systèmes ou réseaux informatiques ou de réseaux tiers est entravé ou menacé, notamment en raison de quantités excessives d’informations ou d’autres données envoyées ou récupérées, de fuites de données personnelles ou de virus activité, chevaux de Troie et logiciels similaires, De Femme à Cheval est autorisée à prendre toutes les mesures raisonnables qu’elle juge nécessaires pour éviter ou prévenir un tel risque.
De Femme à Cheval peut récupérer tout dommage ou perte résultant de violations auprès de la personne responsable. Cette personne garantit De Femme à Cheval contre toute réclamation de tiers en relation avec les informations proposées ou envoyées par cette personne.
Propriété intellectuelle
Le matériel didactique/vidéo et toutes les informations et images sur le site Web sont la propriété intellectuelle de De Femme à Cheval ou des parties qui ont accordé à De Femme à Cheval une licence à cet effet. Sauf dans les cas où cela est légalement autorisé, ces documents ne peuvent être copiés ou utilisés de quelque manière que ce soit sans l’autorisation écrite distincte de De Femme à Cheval.
Si vous achetez du matériel vidéo d’instruction, vous acquérez un droit d’utilisation non exclusif et non transférable pour visionner le matériel d’instruction pendant une période définie dans le contrat. De Femme à Cheval a un droit limité et perpétuel d’utiliser vos informations aux fins de rapports, benchmarks, à des fins statistiques et analytiques, y compris les aspects futurs de ceux-ci.
Si vous envoyez volontairement des informations à De Femme à Cheval, telles que des commentaires sur une erreur ou une suggestion d’amélioration, vous accordez à De Femme à Cheval un droit illimité et perpétuel d’utiliser ces informations pour le service.
Force majeure
De Femme à Cheval ne peut être tenue d’exécuter aucune obligation en vertu du Contrat, si l’exécution est empêchée en raison d’un cas de force majeure. De Femme à Cheval n’est pas responsable des pertes ou dommages dus à un cas de force majeure. Il existe des situations de force majeure, outre les cas prévus par la loi ou la jurisprudence, en cas de pannes d’électricité, de défaillances des infrastructures de télécommunications, d’attaques de réseaux, d’embouteillages, de grèves, d’incendies, d’inondations, et dans le cas où De Femme à Cheval n’est pas en mesure de livrer par l’intermédiaire de ses propres fournisseurs, quelle qu’en soit la raison. Si une situation de force majeure a duré plus de quatre-vingt-dix (90) jours, les deux parties ont le droit de résilier le Contrat par écrit avec effet immédiat.
Modification des conditions générales
De Femme à Cheval se réserve le droit de modifier ou de compléter les présentes conditions générales De Femme à Cheval vous informera de toute modification ou ajout aux Conditions Générales au moins trente (30) jours avant leur entrée en vigueur.
Si vous ne souhaitez pas accepter la modification ou l’ajout aux Conditions Générales, vous pouvez déposer une objection dans les quatorze (14) jours suivant leur annonce, après quoi De Femme à Cheval reconsidérera l’amendement ou l’ajout. Si De Femme à Cheval décide d’adhérer à la modification ou à la modification, vous pouvez résilier le contrat par écrit avec effet à la date à laquelle les conditions générales modifiées ou complétées entrent en vigueur, à moins que De Femme à Cheval n’ait déclaré que l’original les conditions restent inchangées de votre part. En cas de résiliation du Contrat, De Femme à Cheval n’est pas tenue de rembourser les montants que vous avez payés.
Toute modification des Conditions Générales en application des lois et règlements et les modifications mineures pourront être mises en œuvre à tout moment, sans qu’il soit besoin de notification. Ces modifications ne vous donnent aucun droit de résilier le Contrat.
Confidentialité
Votre utilisation des Services est soumise à notre politique de confidentialité, qui est intégrée aux présentes Conditions. En utilisant l’un des Services, vous reconnaissez et consentez à la collecte et à l’utilisation des informations par De Femme à Cheval comme indiqué dans la politique de confidentialité.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Votre vie privée est essentielle pour nous. De même, nous avons élaboré cette politique dans le but final de voir comment nous recueillons, utilisons, communiquons, révélons et utilisons les données individuelles. Les plans suivants décrivent notre politique de confidentialité et les ajouts à ce plan peuvent être trouvés sous le bouton « Politique de confidentialité » sur notre site Web https://defemmeacheval.com .
- Avant ou au moment de la collecte des informations personnelles, nous identifierons les finalités pour lesquelles les informations sont collectées.
- Nous collecterons et utiliserons les données individuelles uniquement dans le but de satisfaire les raisons que nous avons indiquées et à d’autres bonnes fins, sauf si nous obtenons le consentement de la personne concernée ou si la loi l’exige.
- Nous ne conserverons les données individuelles que pendant la durée nécessaire à la satisfaction de ces raisons.
- Nous collecterons les données individuelles par des moyens légaux et raisonnables et, le cas échéant, avec l’information ou le consentement de la personne concernée.
- Les informations personnelles doivent être importantes pour les raisons pour lesquelles elles doivent être utilisées et, dans la mesure nécessaire pour ces raisons, doivent être exactes, complètes et mises à jour.
- Nous protégerons les données individuelles par des boucliers de sécurité contre l’infortune ou le piratage, ainsi que l’accès non autorisé, la divulgation, la duplication, l’utilisation ou la modification.
- Nous fournirons rapidement aux clients l’accès à nos politiques et procédures pour l’administration des données individuelles.
Nous nous concentrons sur la conduite de nos activités conformément à ces normes avec un objectif final spécifique pour garantir que la confidentialité des données individuelles est sécurisée et maintenue.
Avis de non-responsabilité ; Limitation de responsabilité
(A) Vous assumez l’entière responsabilité et les risques liés à votre utilisation des Services. Les Services, y compris les produits, sont fournis « tels quels » sans représentations ou garanties d’aucune sorte, expresses ou implicites, y compris les garanties de titre, de non-contrefaçon ou les garanties implicites de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.
(B) Bien que nous nous efforcions de bonne foi d’inclure des informations substantiellement exactes dans les Services, des erreurs ou des omissions peuvent survenir. Si nous recevons un avis d’erreurs ou d’omissions, nous ferons des efforts raisonnables pour les corriger en temps voulu ; mais nous ne faisons aucune représentation ou garantie concernant l’exactitude, l’exhaustivité, la performance, l’actualité ou l’adéquation à un usage particulier des Services, que les Services répondront à vos exigences, ou quant aux résultats qui seront dérivés de l’utilisation de l’une des informations inclus dans les Services.
(C) En aucun cas, De Femme à Cheval ou ses sociétés affiliées ne seront responsables des dommages indirects, punitifs, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de ou liés de quelque manière que ce soit à votre utilisation, retard d’utilisation ou incapacité à utiliser les services. Notre responsabilité pour tout dommage direct sera limitée au montant des frais que vous avez payés pour les produits donnant lieu à cette responsabilité. Certains États ou juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires et, par conséquent, la limitation ci-dessus peut ne pas s’appliquer à vous. Si cette limitation de responsabilité ou l’exclusion de garantie énoncée ci-dessus est jugée inapplicable ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, la responsabilité maximale de De Femme à Cheval pour tout type de dommage sera limitée au moindre de (I) un remboursement du montant payé pour le produit en cause, ou (II) 100 €.
(D) Vous assumez toutes les responsabilités et obligations à l’égard de toute décision, conseil, conclusion ou recommandation faite ou donnée à la suite de l’utilisation des Services, y compris, sans s’y limiter, toute décision prise ou action prise par vous en vous fiant aux produits. Les Services ne doivent pas constituer ou être interprétés comme une recommandation, une sollicitation, une offre ou une opinion de la part de De Femme à Cheval ou de nos sociétés affiliées, mandants ou fournisseurs de contenu, pour toute transaction financière ou l’achat de tout instrument financier, y compris, mais sans s’y limiter, des titres, ou tout type d’investissement. Les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs.
(E) Vous assumez l’entière responsabilité et les risques liés à votre utilisation des Services. Il n’y a aucune garantie que vous gagnerez de l’argent ou que vous obtiendrez des résultats particuliers en utilisant les techniques et les idées fournies en relation avec les Services. Toutes les informations fournies dans le cadre des Services sont destinées à des fins éducatives uniquement, pour un public général, et non comme des conseils spécifiques adaptés à un individu ou à une entreprise. Aucune des informations fournies dans le cadre des Services ne doit être interprétée comme constituant un avis médical, psychologique, financier ou comptable, juridique ou autre professionnel ; nous vous invitons à consulter un professionnel agréé approprié si vous recherchez un tel conseil.
Loi, Juridiction
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la France, sans égard aux règles de conflit de lois. Vous et nous (De Femme à Cheval) convenons que toute action ou litige entre nous sera résolu exclusivement en France.
Informations de contact
Raison sociale : De Femme à Cheval en tant que nom commercial de Laure Souquet.
Courriel : defemmeacheval@gmail.com
Adresse postale : Laure Souquet, 130 rue des chênes, 63700 Youx.